Dernière mise à jour : 10 janvier 2025
Saveurs en Culture (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de la transformation alimentaire.
Nous collectons les types d'informations suivants :
Nom, adresse courriel, nom d'équipe/organisation et informations de profil que vous fournissez lors de la création d'un compte.
Informations sur vos activités sur la plateforme, incluant les recettes créées, lots suivis, paramètres de transformation et modèles d'utilisation des fonctionnalités.
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et données analytiques collectées via les cookies et technologies similaires.
Nous utilisons vos informations pour : (a) fournir et maintenir le service ; (b) améliorer et personnaliser votre expérience ; (c) communiquer avec vous concernant les mises à jour, fonctionnalités et support ; (d) analyser les modèles d'utilisation pour améliorer la plateforme ; (e) respecter les obligations légales ; (f) prévenir la fraude et assurer la sécurité.
Vos données sont stockées avec Supabase, un fournisseur de base de données cloud sécurisé. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, incluant le chiffrement en transit (SSL/TLS), le chiffrement des données au repos, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec : (a) des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (ex : Supabase pour l'hébergement, Stripe pour les paiements) ; (b) les forces de l'ordre lorsque requis par la loi ; (c) les membres de votre équipe au sein de votre organisation (pour les fonctionnalités collaboratives).
Vous avez le droit de : (a) accéder à vos données personnelles ; (b) corriger les données inexactes ; (c) demander la suppression de vos données ; (d) exporter vos données dans un format portable ; (e) vous opposer au traitement de vos données ; (f) retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre tableau de bord ou en nous contactant.
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour l'authentification, le stockage des préférences et l'analytique. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.
Notre plateforme s'intègre avec des services tiers incluant Supabase (stockage de données), Stripe (traitement des paiements) et des outils d'analytique. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité régissant l'utilisation de vos informations.
Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, après quoi nous supprimerons vos données dans les 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre juridiction. Nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place pour de tels transferts en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou notification sur la plateforme. Votre utilisation continue après une telle notification constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@saveursenculture.ca ou par courrier à : Saveurs en Culture, Responsable de la protection de la vie privée, Québec, Canada.